Je trouve cela dommageable si c'est réellement le cas. Les gens deviennent de plus en plus procéduriers et si on leur apporte chez eux le moyen de porter plainte, le nombre de celles-ci risque de s'envoler au delà de toute imagination.
Mais peut etre suis je trop enraciner dans des habitudes ? Mais je pense le risque énorme de voir le nombre de plainte s'envoler.