En réponse au message de tatum31 :
Je ne peux dire....Je ne suis pas certaine de leur directive non plus
je ne sais pas quel boulot tu fais mais si tu regardes bien que faisons nous tous a part suivre des instructions qui ne sont pas toujours bonnes
moi je vois mon métier changer depuis 27 ans, j'essaye de faire un bon travail en essayant de ne pas suivre les directives mais ca devient de plus en plus dur vu que les ordres donnes sont fait pour la bonne statistique et pas pour le service rendu
je suis dans le transport et je suppose que la police ou l'hôpital fonctionne de la même manière, statistique et rendement avant la qualité du service